C'est ici que commence la gestion de vos clients
Apprenez à gérer vos bases clientèle efficacement
Chacune de ces formations peut également être réalisée en présentiel sur devis (Demandez votre devis)
👩💻Fidéliser
✅Campagne de fidélisation
✅Les outils
✅La relance
✅La satisfaction
📞 Vos appels
✅Le discours/ Les étapes
✅Savoir être
✅Savoir faire
✅Appels difficiles
👨👨👦👦Gardez le contact
✅Le fichier client
✅La newsletter
✅les différents canaux
🛠Personnalisez vos échanges
✅Pouvez vous de vos clients
✅Communication privilégiée
✅Offres spéciales
📩Gérer les réclamations
✅Eviter la fuite
✅Correction des erreurs
✅Cas complexes